{"id":69,"date":"2017-08-30T09:07:09","date_gmt":"2017-08-30T07:07:09","guid":{"rendered":"http:\/\/neutrea.com\/langen\/?page_id=69"},"modified":"2021-10-05T10:42:55","modified_gmt":"2021-10-05T08:42:55","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/regulamin\/","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO <\/strong>www.neutrea.com<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Definicje<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105:<\/p>\n

      \n
    1. Klient<\/strong> \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu;<\/li>\n
    2. Kodeks Cywilny<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);<\/li>\n
    3. Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy Regulamin \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 w ramach sklepu internetowego ezebra.pl;<\/li>\n
    4. Sklep internetowy (Sklep)<\/strong> \u2013 serwis internetowy dost\u0119pny pod www.neutrea.pl za po\u015brednictwem kt\u00f3rego Klient mo\u017ce w szczeg\u00f3lno\u015bci sk\u0142ada\u0107 Zam\u00f3wienia;<\/li>\n
    5. Towar<\/strong> \u2013 produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;<\/li>\n
    6. Umowa sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Towar\u00f3w w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomi\u0119dzy NEUTREA DYSTRYBUCJA 01-871 Warszawa ul. Kasprowicza 58\/38 NIP 1131564146 a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;<\/li>\n
    7. Ustawa o prawach konsumenta<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827);<\/li>\n
    8. Ustawa o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong> \u2013 ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);<\/li>\n
    9. Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy sprzeda\u017cy, okre\u015blaj\u0105ce w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaj i liczb\u0119 Towaru.II. Postanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      2.1. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem www.neutrea.com<\/p>\n

      2.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/p>\n

      2.3. Sklep internetowy, dzia\u0142aj\u0105cy pod www.neutrea.com prowadzony jest przez NEUTREA DYSTRYBUCJA 01-871 Warszawa ul Kasprowicza 58\/38 NIP 1131564146<\/p>\n

      2.4. Niniejszy Regulamin okre\u015bla w szczeg\u00f3lno\u015bci:<\/p>\n

        \n
      1. a) zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta w ramach sklepu internetowego;<\/li>\n
      2. b) warunki i zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji produkt\u00f3w dost\u0119pnych w ramach sklepu internetowego;<\/li>\n
      3. c) warunki i zasady sk\u0142adania drog\u0105 elektroniczn\u0105 Zam\u00f3wie\u0144 w ramach sklepu internetowego;<\/li>\n
      4. d) zasady zawierania Um\u00f3w sprzeda\u017cy z wykorzystaniem us\u0142ug \u015bwiadczonych w ramach Sklepu Internetowego.<\/li>\n<\/ol>\n

        2.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest mo\u017cliwe pod warunkiem spe\u0142nienia przez system teleinformatyczny, z kt\u00f3rego korzysta Klient nast\u0119puj\u0105cych minimalnych wymaga\u0144 technicznych:<\/p>\n

          \n
        1. a) Internet Explorer w wersji 2005 lub nowszej.<\/li>\n<\/ol>\n

          2.6. W celu korzystania ze sklepu internetowego Klient powinien we w\u0142asnym zakresie uzyska\u0107 dost\u0119p do stanowiska komputerowego lub urz\u0105dzenia ko\u0144cowego, z dost\u0119pem do Internetu.<\/p>\n

          2.7. Zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa [prowadz\u0105cy Sklep] zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 ograniczenia \u015bwiadczenia us\u0142ug za po\u015brednictwem Sklepu internetowego do os\u00f3b, kt\u00f3re uko\u0144czy\u0142y wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostan\u0105 o powy\u017cszym powiadomieni.<\/p>\n

          2.8. Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do niniejszego Regulaminu w ka\u017cdym czasie za po\u015brednictwem odsy\u0142acza zamieszczonego na stronie g\u0142\u00f3wnej serwisu www.neutrea.com oraz pobra\u0107 go i sporz\u0105dzi\u0107 jego wydruk.<\/p>\n

          2.9. Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci ich opisy, parametry techniczne i u\u017cytkowe oraz ceny, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n

          III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego<\/strong><\/p>\n

          3.1. Warunkiem rozpocz\u0119cia korzystania ze Sklepu internetowego jest rejestracja w jego ramach.<\/p>\n

          3.2. Rejestracja nast\u0119puje poprzez wype\u0142nienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego, udost\u0119pnianego na jednej ze stron Sklepu.<\/p>\n

          3.3. Warunkiem rejestracji jest wyra\u017cenie zgody na tre\u015b\u0107 Regulaminu oraz podanie danych osobowych oznaczonych jako obowi\u0105zkowe.<\/p>\n

            \n
          1. Procedura zawarcia Umowy sprzeda\u017cy <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            4.1. W celu zawarcia Umowy sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem Sklepu internetowego nale\u017cy wej\u015b\u0107 na stron\u0119 internetow\u0105 www.neutrea.com, dokona\u0107 wyboru produkt\u00f3w, podejmuj\u0105c kolejne czynno\u015bci techniczne w oparciu o wy\u015bwietlane Klientowi komunikaty oraz informacje dost\u0119pne na stronie.<\/p>\n

            4.2. Wyb\u00f3r zamawianych Towar\u00f3w przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.<\/p>\n

            4.3. W trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia \u2013 do momentu naci\u015bni\u0119cia przycisku \u201eZamawiam\u201d \u2013 Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru. W tym celu nale\u017cy kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie.<\/p>\n

            4.4. Po podaniu przez Klienta korzystaj\u0105cego ze Sklepu internetowego wszystkich niezb\u0119dnych danych, wy\u015bwietlone zostanie podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia. Podsumowanie z\u0142o\u017conego Zam\u00f3wienia b\u0119dzie zawiera\u0107 informacje dotycz\u0105ce:<\/p>\n

              \n
            1. a) przedmiotu zam\u00f3wienia,<\/li>\n
            2. b) jednostkowej oraz \u0142\u0105cznej ceny zamawianych produkt\u00f3w lub us\u0142ug, w tym koszt\u00f3w dostawy oraz dodatkowych koszt\u00f3w (je\u015bli wyst\u0119puj\u0105),<\/li>\n
            3. c) wybranej metody p\u0142atno\u015bci,<\/li>\n
            4. d) wybranego sposobu dostawy,<\/li>\n<\/ol>\n

              4.5. W celu wys\u0142ania Zam\u00f3wienia konieczne jest dokonanie akceptacji tre\u015bci Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowi\u0105zkowe oraz naci\u015bni\u0119cie przycisku \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d.<\/p>\n

              4.6. Wys\u0142anie przez Klienta Zam\u00f3wienia stanowi o\u015bwiadczenie woli zawarcia z prowadz\u0105cym Sklep Umowy sprzeda\u017cy, zgodnie z tre\u015bci\u0105 Regulaminu. 1<\/p>\n

                \n
              1. Dostawa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                5.1. Dostawa Towar\u00f3w odbywa si\u0119 pod adres wskazany przez Klienta w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n

                5.2. Dostawa zam\u00f3wionych Towar\u00f3w odbywa si\u0119 za po\u015brednictwem Poczty Polskiej lub firmy InPost\u00a0. Koszty dostawy s\u0105 dok\u0142adnie okre\u015blone. Dodatkowo koszty dostawy zostan\u0105 wskazane w czasie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia.<\/p>\n

                5.3. Termin realizacji dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych w zale\u017co\u015bci od wyboru opcji dostawy licz\u0105c od dnia op\u0142acenia przez Klienta Zam\u00f3wienia.<\/p>\n

                5.4. Klienci mog\u0105 uzyska\u0107 dost\u0119p do niniejszego Regulaminu w ka\u017cdym czasie za po\u015brednictwem odsy\u0142acza zamieszczonego na stronie g\u0142\u00f3wnej serwisu www.neutrea.com oraz pobra\u0107 go i sporz\u0105dzi\u0107 jego wydruk.
                \nUtrwalenie, zabezpieczenie, udost\u0119pnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowie\u0144 Umowy sprzeda\u017cy Towar\u00f3w nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie Klientowi na podany adres e-mail oraz poprzez do\u0142\u0105czenie do przesy\u0142ki zawieraj\u0105cej Towar wydruku potwierdzenia lub specyfikacji Zam\u00f3wienia lub pargonu lub faktury VAT.<\/p>\n

                VI. Ceny i metody p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n

                6.1. Ceny Towar\u00f3w podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich<\/p>\n

                6.2. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 uiszczenia ceny:<\/p>\n

                  \n
                1. a) przelewem na numer konta bankowego 63249000050000453041798770<\/li>\n
                2. b) p\u0142atno\u015bci\u0105 w systemie przelewy24 lub paypal,<\/li>\n<\/ol>\n

                  VII. Prawo odst\u0105pienia od umowy <\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

                  Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n

                  Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Pa\u0144stwa wesz\u0142a w posiadanie rzeczy.<\/p>\n

                  Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musz\u0105 Pa\u0144stwo poinformowa\u0107 nas\u00a0 o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105, faksem lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n

                  Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy, wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Pa\u0144stwu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n

                  Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n

                  W przypadku odst\u0105pienia od niniejszej umowy zwracamy Pa\u0144stwu wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Pa\u0144stwa sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez nas), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o Pa\u0144stwa decyzji o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od niniejszej umowy. Zwrotu p\u0142atno\u015bci zostanie dokonany takim samym sposobem p\u0142atno\u015bci w jaki otrzymali\u015bmy zap\u0142at\u0119; w ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n

                  VIII. Reklamacje dotycz\u0105ce Towar\u00f3w<\/strong><\/p>\n

                  8.1. [Podmiot prowadz\u0105cy sklep internetowy] jako sprzedawca odpowiada wobec Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, z tytu\u0142u r\u0119kojmi za wady w zakresie okre\u015blonym w Kodeksie Cywilnym, w szczeg\u00f3lno\u015bci w art. 556 oraz art. 556[1] – 556[3] Kodeksu Cywilnego.<\/p>\n

                  8.2. Reklamacje, wynikaj\u0105ce z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie niniejszego Regulaminu, nale\u017cy kierowa\u0107 na adres neutrea@gmail.compl. [Podmiot prowadz\u0105cy sklep internetowy] zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie do [14] dni, a gdyby to nie by\u0142o mo\u017cliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.<\/p>\n

                  8.3. Producent ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 z tytu\u0142u gwarancji sprzedanego towaru.<\/p>\n

                    \n
                  1. Reklamacje w zakresie \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    9.1. [Podmiot prowadz\u0105cy sklep internetowy] podejmuje dzia\u0142ania w celu zapewnienia w pe\u0142ni poprawnego dzia\u0142ania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowi\u0105zuje si\u0119 usun\u0105\u0107 w rozs\u0105dnym terminie wszelkie nieprawid\u0142owo\u015bci zg\u0142oszone przez Klient\u00f3w.<\/p>\n

                    9.2. Klient zobowi\u0105zany jest niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107 [podmiot prowadz\u0105cy sklep internetowy] o wszelkich nieprawid\u0142owo\u015bciach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu Internetowego.<\/p>\n

                    9.3. Nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zane z funkcjonowaniem Sklepu Klient mo\u017ce zg\u0142asza\u0107 pisemnie na adres: NEUTREA DYSTRYBUCJA 01-871 Warszawa ul Kasprowicza 58\/38 lub mailowo pod adres neutra@gmail.com<\/p>\n

                    9.4. W reklamacji Klient powinien poda\u0107 swoje imi\u0119 i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i dat\u0119 wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci zwi\u0105zanej z funkcjonowaniem Sklepu.<\/p>\n

                    9.5. [Podmiot prowadz\u0105cy sklep internetowy] zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia ka\u017cdej reklamacji w terminie do [14] dni, a gdyby to nie by\u0142o mo\u017cliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.<\/p>\n

                      \n
                    1. Postanowienia ko\u0144cowe<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      10.1. Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy NEUTREA DYSTRYBUCJA \u00a0\u00a0\u00a0 01-871 Warszawa ul. Kasprowicza 58\/38 NIP 1131564146 a Klientem, kt\u00f3ry jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane s\u0105dom w\u0142a\u015bciwym zgodnie z postanowieniami w\u0142a\u015bciwych przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego.<\/p>\n

                      10.2. Rozstrzyganie ewentualnych spor\u00f3w powsta\u0142ych pomi\u0119dzy [podmiotem prowadz\u0105cym sklep internetowy] a Klientem, kt\u00f3ry nie jest konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 [podmiotu prowadz\u0105cego sklep internetowy].<\/p>\n

                      10.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy prawa polskiego.<\/p>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.neutrea.com Definicje U\u017cyte w Regulaminie poj\u0119cia oznaczaj\u0105: Klient \u2013 osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieb\u0119d\u0105ca osob\u0105 prawn\u0105, kt\u00f3rej przepisy szczeg\u00f3lne przyznaj\u0105 zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105, kt\u00f3ra dokonuje Zam\u00f3wienia w ramach Sklepu; Kodeks Cywilny \u2013 ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.); Regulamin \u2013 niniejszy Regulamin […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69"}],"collection":[{"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":285,"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions\/285"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neutrea.com\/langen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}